Política de reembolso

Derecho de desistimiento: 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación (normativa española de consumidores). Contacta en  "Maestroanimalshop@gmail.com " indicando tu número de pedido. Por higiene y seguridad alimentaria, no se aceptan devoluciones de piensos o alimento húmedo abiertos, salvo defecto de fabricación. El producto debe devolverse en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo error nuestro o producto defectuoso. Reembolso en máximo 14 días naturales por el mismo método de pago. Si el producto llega defectuoso o incorrecto, lo solucionamos sin coste, incluida la recogida si hace falta.