Términos del servicio
Última actualización: julio de 2026
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1. Identificación
Titular: Maestro Animal
Dirección: Rua Ricamonde, Tui, Pontevedra (36715), España
Email de contacto: maestroanimalshop@gmail.com
2. Objeto y ámbito
Maestro Animal comercializa alimentación y productos para perros y gatos. Los productos de la marca Lenda Pet Food se venden como distribuidor autorizado; Maestro Animal no es la tienda oficial de dicha marca ni forma parte de su estructura empresarial.
3. Proceso de compra
Los precios se muestran en euros (EUR), impuestos incluidos salvo indicación contraria. El pedido se confirma tras la aceptación del pago. El cliente recibirá un email de confirmación con el detalle de su compra.
4. Pago
Se admiten los métodos de pago mostrados en el checkout, procesados de forma segura por los proveedores de pago integrados en Shopify. Maestro Animal no almacena datos de tarjetas.
5. Envíos
Consulta los plazos y costes en nuestra Política de Envío.
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
Consulta las condiciones completas en nuestra Política de Reembolso, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).
7. Garantías
Todos los productos cuentan con las garantías legales previstas en la normativa española de consumo. En caso de producto defectuoso, contacta con nosotros y lo resolveremos sin coste.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos de este sitio (textos, imágenes, diseño, marca) son propiedad de Maestro Animal o de sus licenciantes y no pueden reproducirse sin autorización.
9. Responsabilidad
Maestro Animal no se hace responsable del mal uso de los productos contrario a las indicaciones del fabricante. La información nutricional y de composición corresponde a la indicada por cada fabricante en el envase.
10. Legislación y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para consumidores, los tribunales competentes serán los del domicilio del consumidor. Puedes acceder también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Modificaciones
Maestro Animal puede actualizar estos Términos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
12. Contacto
Para cualquier duda: maestroanimalshop@gmail.com.
